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汝州市民之家启用“云叫号”系统（附各服务窗口电话）

转载 于 2021/11/22 09:50:01 发布 IP属地：未知 来源：汝州电视台新闻频道 作者：汝州电视台新闻频道 1764 阅读 0 评论 11 点赞


致汝州市广大办事群众一封信

广大办事群众朋友们：
为认真贯彻执行汝州市委、市政府关于深化“放管服”改革，优化营商环境的工作部署，汝州市行政服务中心积极落实平顶山市政务服务和大数据管理局关于在平顶山市实行政务服务全域预约智能导航“云叫号”服务模式的工作要求，自2021年11月22日起，在汝州市民之家启用政务大厅智能导航“云叫号”系统，实行网上预约、精准直达、智慧办公，这是提升政务大厅服务水平和质量的具体措施，也是疫情防控常态化的有效途径。请您在百忙之中提前预约办事时间，按时到大厅办事，节省时间，提高效率，望各位朋友相互转告。汝州市民之家实行“全业务预约”服务模式，实现最优办、最快办、最近办，可以提升您办事的获得感、和满意度，请您积极参与、支持和配合，工作中有好的意见和建议，请您提出宝贵意见。
微信预约操作指南（两种关注途径任选其一）

1.关注途径一：扫描“平顶山行政审批服务中心”微信公众号二维码进行关注，根据相关提示进行预约；
2.关注途径二：打开手机微信，找到“+”之后点击“添加朋友”，在弹出来的页面中找到“公众号”，在搜索框里输入“平顶山行政审批服务中心”查找并关注，根据相关提示进行预约。
3.在平顶山行政审批服务中心公众号“政务大厅”点击预约办理，（如第一次进入预约办理需提供姓名、身份证、手机号等信息进行实名登记。实名登记后再次点击“预约办理”）根据办理业务种类选择个人预约或企业预约，在区划处选择县级，汝州市行政服务中心，在部门处选择相应单位，在事项处选择所要办理的事项，如有共同办理人可点击“+”添加共同办理人姓名和身份证号，选择预约时间后，点击确定预约，待预约时间到，点击取号，根据大厅广播播报到相应窗口办理业务。
4.预约成功后，可在“我的预约”栏目中查看预约信息。进入市民之家大厅时需出示预约码和本人身份证，待工作人员查看预约信息并进行测量体温后进入大厅。
5.自2021年11月22日起可预约当天及第二天事项，每人每天只可预约一次。
6.为特殊人员开辟优先服务“绿色通道”。军人、老年人、残疾人、孕妇等特殊人群，政务大厅开设“绿色通道”。
7.按照平顶山市“云叫号”系统统一设置，预约系统设有黑名单机制，在黑名单内的账号将被锁定，不可进行预约操作。7个自然日内，预约后未到现场办理事项3次（含）的，第3次预约当日系统将自动将该账号纳入黑名单。纳入黑名单的7个自然日后，系统自动解除黑名单。
汝州市行政服务中心
2021年11月19日

来源：汝州电视台


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