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不知你是否接到过
自称“客服”来电
他们往往会声称
要帮你办理各项服务
并要求你按照相应步骤操作
一旦你信以为真
就会落入诈骗分子
布置的重重陷阱之中
典型案例
开门见山 每月扣款
史女士报警称:2023年7月3日其在上班时接到一个自称是微信百万保险客服的电话,称其开通了微信百万保险功能试用期一个月,如不取消,每月会收取2000多元的保险费用。
下载APP 屏幕共享
其信以为真,就告知对方要关闭该功能,之后对方就推荐一个专员帮助其关闭该功能,该专员要求其下载“Zoom”APP,并共享手机屏幕,称方便帮助其关闭微信百万保险。
指导操作 实施诈骗
其就按照对方要求开始操作,对方要求其将存款在5000元以上的银行卡APP打开,防止百万保险自动扣款,之后对方称已经关闭微信百万保险就挂断电话,其看短信时发现其有一笔转账,其感觉被骗,遂报警,共计被骗9266元。
常见诈骗类型
01
注销代理商、VIP诈骗
诈骗分子会声称将受骗人升级为VIP会员、授权为代理或已办理商品分期等业务,以如不取消上述业务将产生额外扣费为由,诱导受骗人支付“手续费”、“认证金”、或者让受骗人去转账“刷流水”,从而实施诈骗。
02
退款理赔诈骗
诈骗分子会冒充电商平台客服或者快递物流客服,谎称受骗人网购的商品出现问题,以退款、理赔、退税等理由,要求受骗人私下添加“理赔客服”微信、QQ,并在虚假的退款理赔网页中提供银行卡或手机验证码等信息,再将受骗人银行卡里的钱全部转走。或者以“激活退款通道”、”缴纳退款保证金“等理由,要求受骗人转账汇款。
03
调整利率诈骗
诈骗分子会冒充电商平台客服,谎称受骗人在某电商平台上的“白条”或“贷款”业务利率,需要及时调整。随后再以检测银行卡的安全性为由,让其向指定账户进行转账,从而实施诈骗。
关于屏幕共享
共享屏幕是大部分网络会议软件中都具备的功能,便于实时演示或教学,只要打开了共享屏幕,你手机上的任何信息都会被对方一览无余,包括输入的支付密码、收到的短信验证码等等。所以当在你在与诈骗分子共享屏幕时,就相当于把你的银行账户交给诈骗分子操控,也就等于你和诈骗分子共享了钱包。
那么该如何正确退出共享屏幕?正确退出的方式不是单纯的切换回主屏幕,或者切换到其他软件中,而是在打开共享屏幕的软件中点击“停止共享”,才能正确退出。
汝州公安温馨提醒
不要随便相信客服来电
一定要上官方网站核实
不下载陌生APP
不要随便与陌生人开启屏幕共享功能
如不慎被骗或遇可疑情形
请注意保护证据
立即拨打110报警
或拨打96110咨询
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