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又是一年“3·15”,汝州集中销毁一批假冒伪劣产品,货值近30万!

转载 2021/03/15 15:50:17 发布 IP属地:未知 来源:汝州城事 作者:汝州城事 148 阅读 0 评论 1 点赞



消费者权益日

“2020年,全市建成放心消费示范单位40家、“明厨亮灶”示范单位5家,放心消费维权服务示范站3家,放心消费示范景区2家。共接到投诉举报2759件,按时办结率100%,为消费者挽回经济损失78万元。”3月14日,汝州市市场监管厅召开3·15”消费者权益日新闻发布会,发布全市2020年消费维权和市场监管工作,并回答媒体记者们关心的热点问题。

2020年,我市市场监管局紧盯民生关切,坚持问题导向,创新方法举措,强化社会共治,大力营造安全放心的消费环境。





全覆盖 抓整改  提升食品药品保障水平






2020年,市场监管局共完成食品安全监督抽检任务2923批次,抽检检测覆盖了“全地域”“全品种”“全环节”,样品总体合格率达到全省平均水平以上。全市931家餐饮单位实现“互联网+明厨亮灶”。按照“7S”标准,整体提升农村集体聚餐食品安全保障水平,集体聚餐点软硬件设施大幅度改善。开展城市建成区内餐饮专项整治行动,对环境卫生状况差,且整改不力的餐饮单位坚决曝光,倒逼经营者整改,专项检查餐饮单位1629家,责令整改餐饮单位965家,城市建成区内餐饮单位食品安全管理水平显著提升。大力推进“互联网+透明车间”建设,已有146家食品生产企业、107家小作坊纳入全省食品安全动态监管系统;健全食品销售风险分级管理制度,对3528家食品销售者完成了食品安全风险分级,动态管理达率到100%;先后开展食用农产品、学校及周边食品、保健食品、酒类产品等销售环节的专项治理行动,检查各类食品销售单位3500家,严厉打击各类食品违法行为,情节严重的依法移送司法机关。举办多种宣传活动,引导公众科学正确安全用药用械用妆,深入开展药品、医疗器械、化妆品流通领域专项整治百日行动和专项检查,检查药化械生产企业36家次,药化械经营使用单位823家次,切实保障了药品、化妆品、医疗器械来源可溯,质量可靠。




五线合一 畅通投诉举报渠道





自2020年1月1日起,国家市场监管总局将原工商“12315”、质监“12365”、食药监“12331”、物价“12358”、知识产权“12330”五条投诉举报热线平台统一整合为新的市场监管“12315”热线平台,正式实现“五线合一”“一号对外”,整合后的“12315”热线、平台实行一周7天,每天24小时受理投诉举报工作制度。市场监管局按照上级工作要求,统一应用12315平台处理投诉举报,实现线上线下一体化。

2020年汝州市12315投诉中心共接到投诉举报2759件,其中消费者投诉1908件,举报851件,为消费者挽回经济损失78万余元。热点问题主要包括:预付卡服务类,涉及的主要问题为店铺关门停业预付卡无法使用;预付卡服务与承诺不一致;消费者中止服务退卡无门。食品类,涉及的主要问题为食品中混有异物、感官性状异常、标签不规范等。虚假宣传类,涉及的主要问题为线上产品标题用语、产品描述涉嫌违反广告法;线下产品销售过程中销售人员虚假描述、口头承诺不予兑现等问题。

针对不同的投诉举报情况,市场监管局工作人员依据相关法律法规,依法予以处理。通常情况下,对于消费者合法权益受到损害的,安排工作人员组织双方进行调解;对于生产经营者存在违法违规行为的,依据法律法规立案查处。通过“以案促管”、“以案促调”,促使行政调解更有力度,更具权威,防范侵权行为再次发生。另外,针对以上消费热点问题,市场监管局在“质量月”、“12·4宪法宣传日”等活动中,通过998交通广播等媒体,向广大消费者发布消费警示,提高消费者自我保护意识,引导消费者科学消费、安全消费。





提升质量和服务水平 加大知识产权保护力度






2020年,我市全面推进质量强市建设,顺利获批创建“河南省质量强县示范县”。深入实施品牌发展战略,成功助力“汝瓷”品牌连续三年入选地标产品品牌价值评价,2020年汝瓷品牌强度为892,品牌价值为112.72亿元,较2019年增长3.14亿,品牌强度、品牌价值连续实现稳定增长。全面推行企业产品标准自我声明公开和监督制度,鼓励企业制定高于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准和团体标准,推动创新技术成果转化应用。我市共有41家企业在企业标准信息公共服务平台公开1074项标准,涵盖1457种产品。通过组织开展电能计量授权技术机构专项检查、实施小微企业质量管理体系认证提升行动、强化检验检测机构日常监督检查等措施,对发现的问题限期整改,不断夯实质量发展基础。同时通过宣传引导,提高企业商标品牌意识和商标培育、运用、保护、管理能力,强化商标专用权保护,深入推动实施商标品牌培育专项行动,从战略重点、战略措施、组织保障等方面,完善“企业主体、政府推动、部门联动、社会参与”的运行机制。围绕重点行业、重点领域、重点区域,加大执法力度, 开展汝瓷地理标志保护产品专项整治、知识产权执法铁拳行动,检查汝瓷生产厂家和汝瓷经营户42户、汝瓷企业自建网站21个、销售网店44家、汝瓷企业微信公众号、小程序等12个。2020年新申请商标2906件,新注册商标1953件;年度新申请专利累计272件、专利授权量累计381件,有效发明专利134件。

“今年,市场监督管理局将采用“你点我检”等方式。聚焦与消费者日常生活密切相关的产品,让广大消费者决定抽哪些、检哪些,为广大消费者在日常消费过程中的合法权益提供有力保障。”市场监管局负责人说。


3月12日上午

汝州市市场监管局组织开展

集中销毁假冒伪劣产品活动

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3月12日上午,市市场监管局执法队员将2020年以来查获没收的假冒伪劣产品从库房分别装入4辆货车,并在车上悬挂“3·15”宣传标语,将车辆开往汝州市静脉产业园,开启了集中销毁行动的序幕。

在集中销毁活动仪式现场,市市场监管局40余名执法人员整齐列队,局党组书记、局长范强立对此次活动作了简单介绍,指出此次集中销毁活动是市场监管局“3.15”纪念宣传系列活动的一个重要组成部分,既符合2021年消费维权主题“守护安全,畅通消费”的要求,也展示了市场监管局打击制售假冒伪劣产品等违法行为的成果,更彰显了依法保护经营者、消费者合法权益的坚定决心。要求全系统扛起市场监管职责,严格落实“四个最严”要求,始终保持严打高压态势,及时查处和严厉打击各类市场违法违规行为,让老百姓买得放心,用得放心,吃得放心。

本批集中销毁的产品是市市场监管局2020年以来,在全市市场检查执法行动中所查获的假冒伪劣产品,涉及烟酒、化肥、辣条、电子血压计等共计30多个品种,货值近30万元。此次集中销毁处置坚持无害化处理原则,严格按照统一报批、统一处置的要求,集中进行焚烧发电,实现垃圾处理的无害化、资源化。

市场监管局将以此次活动为新起点,增强使命意识和责任意识,始终保持打击假冒伪劣的高压态势,发现一起、查处一起,让人民群众实实在在体验到市场监管执法为民的工作成效,享受到更多的获得感、安全感和幸福感。

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